Seguro para tus envíos

Primero que todo, diferenciemos 2 conceptos

1. Seguro Básico: No pagas ningún extra, sin embargo la empresa de despacho solo va a cubrir hasta cierto monto. Para cumplir con esta condición, el Courier debe confirmarnos que se cumplan las condiciones para la indemnización y se deben enviar los documentos correctos (boleta o factura con fecha igual o anterior a la creación del envío).

2. Seguro Adicional: Pagas un porcentaje adicional correspondiente al valor declarado neto. Este seguro cubrirá hasta un monto neto específico, siempre y cuando presentes la boleta o factura de compra correspondiente, la cual debe tener una fecha igual o anterior a la de la creación del envío.

Importante: Si vas a subir el envío a través de carga masiva u hoja de cálculo de Google, el valor máximo a indemnizar es de $1.00.000. Nosotros en ese caso, recomendamos generar el envío de forma manual, 1 a 1, para poder ingresar el monto de la boleta y así respetar el valor máximo.

Para conocer los montos correspondientes a cada Courier, puedes consultar la tabla proporcionada a continuación.

Para revisar el monto máximo a cubrir con o sin seguro adicional te dejamos la siguiente tabla informativa:

Courier	Seguro básico	Seguro adicional	Valor a pagar con seguro adicional
	18 UF	$10.000.000	0.6%
	$100.000	$10.000.000	0.6%
	$70.000	$10.000.000	0.75%
	$500.000	-	-
*Next y Same Day	$70.000	$1.000.000	1%
	$700.000	-	-
	$100.000	-	-
	$700.000	-	-

Aquellos Couriers que no tienen información en el seguro adicional es debido a que no cuentan con uno y solo cubren hasta el monto del seguro básico, siempre y cuando se haya confirmado responsabilidad del Courier por merma, daño o extravío.

👀 Si el envío es extraviado por el Courier o por Shipit, el monto máximo a cubrir que predomina es el mostrado en la tabla de Couriers.

El costo del servicio se verá reflejado como sobrecargo en el módulo de facturación. Este costo corre por cuenta del cliente, no del comprador final.

Si quieres tener más información acerca de reembolsos, haz click aquí.

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