Resumen: 20 días corridos desde la fecha de emisión de la misma.
El plazo de vencimiento de la factura son 20 días corridos desde la fecha de emisión de la misma. En caso de que el plazo caiga en un día festivo, la fecha se considera al día hábil siguiente.
Una vez vencido el plazo de la factura, de acuerdo al procedimiento de clientes morosos, Shipit tiene el derecho de suspender el servicio del cliente por no pago.
Una vez cancelado el monto pendiente, Shipit podrá reanudar el servicio de solicitud y despacho.
En Shipit somos un emprendimiento como el tuyo. Entendemos que en casos excepcionales no puedas cumplir con el plazo de la factura y te invitamos a comunicarte con nosotros si alguna vez pasa.
En casos realmente excepcionales, una vez suspendida tu cuenta y de no contar con tu pago después de varios intentos de contactarte, Shipit podrá acudir a organismos externos como apoyo para regularizar la situación.
Si tienes cualquier duda, escribe a cobranza@shipit.cl para que te podamos ayudar.
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