Shopify tiene un marketplace de aplicaciones súper completo para ayudarte a optimizar tu tienda. La aplicación de Shipit funciona perfectamente con la mayoría de las aplicaciones del marketplace, sin embargo, se han reportado casos con aplicaciones que intervienen en el formato de pedidos y en las cotizaciones.
Listado de apps que han reportado problemas:
- Store Pickup
- Parcelify
- Manufactoring
Además, se pueden experimentar conflictos con aplicaciones que:
- Modifiquen campos del formulario usados por Shipit: este conflicto sucede ya que estos desarrollos utilizan el mismo campo de "Comuna" y/o "Ciudad" para efectos distintos del de Shipit. Estas diferencias no han sido normalizadas por ninguna de las partes, y por tanto no son compatibles para funcionar en conjunto.
- Generen cotizaciones en el carrito de compras distintas a las de Shipit: este punto podría generar diferencias en los campos mencionado en el punto anterior ("Comuna" y/o "Ciudad"), así como además impedir el traspaso automático de los pedidos. Este último punto se puede resolver usando la acción de envío masivo.
Si cuentas con una de las apps mencionadas, o que cumplan las características de conflicto, te recomendamos deshabilitarlo y desinstalarlo de tu cuenta para que puedas utilizar el nuestro sin problemas.
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Si luego de realizar todos los pasos indicados en nuestro centro de ayuda, no logras visualizar las ventas en tu cuenta de Shipit, escríbenos a integraciones@shipit.cl indicando el nombre de tu tienda y te ayudaremos a configurar tu integración.
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