¿En qué casos se me cobra una multa?

Resumen: En caso que no haya nadie o productos no se encuentren disponibles.

1. Cuando vayamos a hacer retiros y nadie conteste, procederemos de la siguiente manera:

• Si no hay nadie en la dirección, el Héroe llamará al número de contacto.
• Si nadie responde se irá sin los productos, lo que implica una multa de $2.500 por el retiro fallido, la cual se cargará a la factura del mes correspondiente.

2. Si llegamos al lugar de retiro y los productos no se encuentran listos para ser recolectados, nuestro héroe procederá a retirarse del lugar.

Si tienes problemas para entregar los productos a tiempo, avísanos con anticipación a [e-mail] para ver qué podemos hacer para evitar la multa.

Siendo ordenado, ¡no debería suceder nunca!