Envío de Pedidos
General
- Cómo cambiar o editar la información de un envío
- Paro de camiones: ¿puedo seguir enviando al sur de Chile?
- ¿Qué significa el estado devuelto en plataforma?
- Envíos por pagar
- Cargas peligrosas
- ¿Cuándo debemos crear una devolución? (para clientes de Retiro y Despacho)
Seguimiento
- ¿Cómo solicito ayuda sobre un envío?
- ¿Por qué el pedido quedó en una sucursal?
- Soy un eCommerce y mi pedido está atrasado, ¿qué hago?
- ¿Qué hacer en caso de tener un envío cruzado?
- ¿Qué hacer si tengo un problema con mi envío?
- ¿Cómo le hago seguimiento a mis productos?