Moova: Cómo se cobra el servicio de entregas el mismo día

Te dejamos 3 temas importantes a saber antes de comenzar a enviar con Moova.

Mínimo de productos

• Debes saber que el mínimo de productos retirados por Moova debe ser de 30 envíos diarios por tienda.

Precio por envío

• Mayor valor entre el peso físico y volumétrico. El peso volumétrico se obtiene de la multiplicación de las dimensiones del paquete (Largo x Ancho x Alto) expresadas en centímetros, dividido por 4000.
• Máximo 15 kg, por cada KG adicional son $5.000 + IVA

Recordar que este es el precio neto + IVA

👀 Importante: Multas por desempeño

• Si pides el retiro y no despachas nada → Se cobra 50% de la tarifa de lo no retirado

• Entregar menos envíos a transporte → Se cobra 50% de la tarifa de lo no entregado

• Pedido no cabe porque es mayor a lo informado → Se cobra 50% de la tarifa de lo no retirado

Cambios en el servicio

• Cambio de dirección → Sólo si > 2km adicionales y se cobra $520 + IVA por km adicional.

• Cancelación de envío retirado o incidencias camino a la entrega → Se cobra 100% de la tarifa de envío.

Seguro

• Seguro incluído → Hasta $19.771.000