Quiero enviar 2 artículos por separado (multibulto)

En caso que desees enviar dos o más productos en diferentes bultos a tu cliente, de momento no contamos con la opción para enviarlo con la misma etiqueta. Por esto debes subir los multibultos como envíos diferentes para que cada uno se vaya con su propia etiqueta y número de seguimiento. De esta manera tus pedidos llegarán de manera impecable a tus clientes.

Esto quiere decir que si tienes 2 o más productos para la misma persona con empaques diferentes, debes ingresarlos de la siguiente manera:

ID XXX-1

ID XXX-2

Tienes dudas entre la diferencia de Bultos y Productos?

Cada vez que cargues un envío en la plataforma debes indicar cantidad de productos que vas enviar y en cuántos bultos lo harás.

Por Ejemplo: 10 tintas para impresora / 1 caja.

• Cantidad de productos: 10

• Cantidad de bultos: 1

Importante: En caso de que una compra deba ser dividida en más de un bulto, cada uno se cobrará por separado, incluso si al momento de la compra se realizó un solo pago por despacho.
Por eso, es fundamental que las medidas y pesos de los productos estén correctamente ingresados en la plataforma, para que los cálculos de envío se realicen de la forma más precisa posible.